Гарантийное обслуживание WiFi оборудования

ГЛОНАСС Гарантийное обслуживание WiFi оборудования

Поможем с выбором

Профессиональная гарантия, ремонт и техническая поддержка WiFi терминалов и модемов для систем мониторинга транспорта.

Оформить гарантию Узнать подробнее

Преимущества гарантии WiFi

Бесплатный ремонт

Ремонт оборудования мониторинга в течение гарантийного периода без дополнительных затрат.

Срочная замена

Оперативная замена неисправного оборудования на время ремонта.

Техническая поддержка

Круглосуточная консультационная поддержка по вопросам работы оборудования, включая техподдержку ГЛОНАСС.

Обновление ПО

Бесплатное обновление программного обеспечения в течение гарантийного срока.

Как работает гарантия WiFi

1

Регистрация оборудования

Оформление гарантийного талона и регистрация оборудования в системе после покупки.

2

Обращение в сервис

Обращение в сервисный центр при возникновении неисправностей оборудования.

3

Диагностика и ремонт

Бесплатная диагностика и ремонт оборудования в течение гарантийного срока.

4

Возврат оборудования

Возврат отремонтированного оборудования с extended гарантией на выполненные работы.

Условия гарантии WiFi

Стандартная гарантия

Базовые условия гарантийного обслуживания WiFi оборудования.

  • Срок: 12 месяцев
  • Бесплатный ремонт
  • Диагностика в течение 24 часов
  • Техническая поддержка

Расширенная гарантия

Расширенные условия гарантийного обслуживания с дополнительными опциями.

  • Срок: 24-36 месяцев
  • Срочная замена оборудования
  • Выезд специалиста
  • Приоритетное обслуживание

Корпоративная гарантия

Индивидуальные условия для корпоративных клиентов и крупных автопарков.

  • Индивидуальные сроки
  • Персональный менеджер
  • Удаленная диагностика
  • Гибкие условия обслуживания

Частые вопросы о гарантии WiFi

Какое оборудование покрывается гарантией?

Гарантия распространяется на все WiFi оборудование, приобретенное у нас: WiFi терминалы, модемы, роутеры, антенны и аксессуары. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне и составляет от 12 до 36 месяцев в зависимости от типа оборудования и выбранного пакета гарантии.

Что не покрывается гарантией?

Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями, попаданием влаги, воздействием экстремальных температур, самостоятельным ремонтом или modifications оборудования, а также на естественный износ расходных материалов.

Как воспользоваться гарантией при возникновении неисправности?

При возникновении неисправности необходимо обратиться в наш сервисный центр по телефону +7 (926) 465-85-80 или через форму на сайте. Специалист проведет удаленную диагностику и при необходимости организует доставку оборудования в сервисный центр. Ремонт осуществляется в течение 3-5 рабочих дней.

Предоставляется ли замещающее оборудование на время ремонта?

Да, для клиентов с расширенной и корпоративной гарантией мы предоставляем replacement оборудование на время ремонта. Для стандартной гарантии эта услуга предоставляется по запросу при наличии available оборудования на складе.

Оформить гарантию WiFi

Оставьте заявку, и наш специалист поможет оформить гарантию на WiFi оборудование.

Мы предложим оптимальные условия гарантийного обслуживания для вашего автопарка. Наша деятельность подтверждена необходимыми лицензиями на мониторинг.

Сервисная поддержка

Если у вас возникли проблемы с оборудованием, звоните:

+7 (926) 465-85-80