Гарантийное обслуживание GPS/ГЛОНАСС оборудования

Гарантийное обслуживание GPS/ГЛОНАСС оборудования — это комплекс мер по бесплатному ремонту или замене навигационных устройств, датчиков и сопутствующего оборудования в течение установленного гарантийного срока. Срок гарантии составляет от 12 до 36 месяцев в зависимости от типа оборудования: GPS/ГЛОНАСС трекеры — 24 месяца, датчики уровня топлива и температуры — 18 месяцев, монтажные работы — 12 месяцев. Гарантия распространяется на производственные дефекты, выход из строя электронных компонентов, отказ работы по вине производителя. Гарантийное обслуживание включает бесплатную диагностику, ремонт или замену оборудования, калибровку и настройку после ремонта. Процедура оформления: клиент оставляет заявку на сайте или по телефону, доставляет оборудование в сервисный центр (возможна бесплатная курьерская доставка по Москве), специалисты проводят диагностику в течение 1-3 дней, затем выполняют ремонт (3-5 рабочих дней) или замену. После ремонта оборудование возвращается клиенту с расширенной гарантией 3 месяца на выполненные работы. На случай невозможности ремонта предусмотрена замена оборудования на новое в течение 3 рабочих дней. Гарантия не покрывает механические повреждения, попадание влаги, неправильное подключение, естественный износ, использование не по назначению, повреждения от перепадов напряжения сверх допустимых значений.